Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der snap-studios, Inhaberin Johanna Gollob, für den Online-Shop www.wir-lieben-biggreenegg.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen snap-studios, Inhaberin Johanna Gollob, Kölner Straße 20, 70376 Stuttgart (nachfolgend „snap“ genannt) und Verbraucher:innen sowie Unternehmer:innen, die über unseren Online-Shop Waren kaufen.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen werden nicht anerkannt.
1.1 Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.2 Unternehmer
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
2.2 Mit Abgabe einer Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Bestellungen können auch telefonisch oder per Telefax abgegeben werden.
2.3 Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
2.4 Sollten unsere Angaben zum Sortiment (z. B. Preise) Schreib- oder Rechenfehler enthalten, sind wir zur Anfechtung berechtigt. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
3. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
4. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit unter www.wir-lieben-biggreenegg.de/agb einsehen.
5. Preise und Versand
5.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.2 Der Versand erfolgt mit DHL, UPS, Spedition oder einem von uns gewählten Anbieter.
6. Lieferbedingungen
6.1 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie Ihnen zumutbar sind. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
6.2 Ist eine Zustellung nach drei erfolglosen Versuchen nicht möglich, können wir vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
6.3 Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, weil wir ohne eigenes Verschulden von unserem Lieferanten nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits erbrachte Gegenleistungen.
7. Gefahrübergang bei Unternehmern
Bei Verträgen mit Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an das Versandunternehmen auf den Käufer über.
8. Zahlungsbedingungen
8.1 Die Zahlung erfolgt über die jeweils im Shop angebotenen Zahlungsarten (z. B. Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Kauf auf Rechnung, Amazon Payments).
8.2 Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
9. Gewährleistung
9.1 Für Verbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistung.
9.2 Für Unternehmer gilt: Gewährleistungsansprüche wegen Mängeln der Kaufsache verjähren in einem Jahr ab Gefahrübergang. Ausgenommen hiervon sind Ansprüche auf Schadensersatz, bei Arglist, Garantieübernahmen oder Rückgriffsansprüche nach § 478 BGB.
10. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte sofort beim Zusteller und informieren uns unverzüglich. Ein Unterlassen hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, erleichtert uns jedoch die Abwicklung.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
11.3 Vertragssprache ist Deutsch.
11.4 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
snap-studios, Inhaberin Johanna Gollob
Kölner Straße 20
70376 Stuttgart
Telefon: +49 (0)711 520 88 455
E-Mail: info@wir-lieben-biggreenegg.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, auch im Falle einer Teilrückgabe oder eines Umtausches.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.